網購族變消費主力

作者: 廖珪如 | 中時電子報 – 2013年2月3日 上午5:30

工商時報【廖珪如】

■中國大陸宅經濟愈來愈旺,2012年大陸網購市場交易規模已超過1兆元人民幣。據中國商業聯合會公布 「2013年中國商業十大熱點展望」報告指出,從大陸各種零售業態的成長態勢看來,網路購物已連續多年保持第一。

數據顯示,大陸第3方支付市場成長速度迅速,從2009年的2,500億元人民幣(下同)躍至去年的1兆元,估計至2014年市場將突破4兆元。

日前匯豐報告指出,大陸消費型態逐漸成熟,一改過去富豪狂買奢侈品的風氣,至2050年,大陸消費市場將由熱中無線網路服務的網民帶動,以平價但量多的優勢,為大陸電子商務市場撐起一片天。

在北京工作的中山大學社會所研究生黃毅綸說,大陸生活「無處不網購」,買衣服「上淘寶」,買電器「上京東」。他說,剛到北京時總還保有在台灣逛逛街的習慣,但每次問同事要去哪買東西,同事只會丟給他各式各樣的網站。

上網購物折扣更多

黃毅綸表示,一頓400元的全聚德烤鴨,團購價可以殺到200元左右,看一次要90元的電影票,團購也只需30元。這樣比價下來,大家幹嘛不網購?

萬事達卡國際組織去年4月發布亞太地區網路購物調查結果顯示,網購仍是大陸市場重要趨勢之一。有95%的大陸受訪者接受調查的3個月中至少進行過一次網購。在這段時期內,平均每位有過網購經歷的大陸受訪對象在網上購物約7次。相比之下,香港僅79%,平均網購次數約4次;台灣82%,平均消費次數約4次。

有網購經歷的大陸受訪對象中,有86%消費者表示,利用網路購物是出於便捷,79%消費者認為網購比實體店便宜。大陸消費者同時也對中國大陸未來的網購環境提出希望。

67%受訪者表示,網路購物平台的支付系統應更安全、61%受訪者希望取消網路交易額外費用、55%受訪者想要目前的電子商務網體驗更加舒適。如果大陸的網路購物環境能做到上述修正,那他們會在網路上更頻繁地購物。

調查發現,大陸居民網購消費時對手機應用程式、機票、書籍、CD以及團購網站的折扣交易較為青睞。在整個亞太地區,最常見的網路購物類別有36%為服飾零售,有33%使用團購網站的折扣交易,另外32%購買書籍、CD及DVD。

消費比重持續增加

看準這塊大餅,大陸政府在去年10月釋出重要訊號,將在提振消費上有突破性的作法。中國發改委表示,未來將調整刺激消費政策的方向,首度將擁有4兆元大餅的網路消費市場納入政策範疇,讓「移動商機」成為特效藥。

在此脈絡下,大陸最大網購平台淘寶網2012年營銷看俏。中國電子商務研究中心報告顯示,去年前3季網路購物交易規模已超過2011年全年總額,達8,062億元。而2012年11月11日的「光棍節」網上促銷,僅阿里巴巴(包括天貓商城和淘寶網)一天就實現交易額191億元,相當於北京王府井百貨集團2011年全年銷售額。

京華時報報導,2012年大陸網路購物出現了兩個突破:一、市場交易規模逾1兆元;二、網購交易額占社會消費品零售總額的比重逾5%。報告評審專家認為,大陸網購增速發展將會是全球最快,估計2013年網路購物將會占社會消費品零售總額的比重達6%以上。

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